Mga Bentahe ng Voice Picking System sa isang Warehouse

Ano ang Voice Picking?

Ang mga voice picking system ng bodega, na pinaikli sa simpleng "voice picking," ay mga paperless, hands-free na teknolohiya na humahantong sa mga manggagawa sa pagtupad ng order sa mga partikular na lugar sa loob ng isang warehouse at pagkatapos ay sasabihin sa kanila kung aling mga produkto ang pipiliin upang kumpletuhin ang mga order ng kliyente. Ang teknolohiya sa pagpili ng boses ay nagpapakita ng impormasyon mula sa mga sistema ng supply chain sa mga empleyado ng warehouse gamit ang normal na pang-araw-araw na wika. Ang lalong laganap na teknolohiya ng automation ng warehouse ay nagpapalaya sa mga kamay at mata ng mga picker mula sa iba pang mga tungkulin tulad ng pagbabasa o pagpindot sa mga pindutan, na nagpapahintulot sa kanila na tumutok sa pagtukoy ng mga tamang produkto. Samakatuwid, kung ihahambing sa mga manu-manong pamamaraan at iba pang mga teknolohiya, ang partikular na sistemang ito ay nananaig dahil nagdadala ito ng mas mataas na mga pakinabang sa pagiging produktibo, katumpakan, at kahusayan.

Paano gumagana ang Voice Picking?

Ang mga voice-picking system ay madalas na konektado sa isang on-site o cloud-based na WMS o ERP na solusyon. Ang bawat picker ay dapat magsuot ng headset na may pang-industriyang mikropono at magdala ng mobile device na may naka-install na voice picking program. Maaaring kabilang sa mas sopistikadong system ang isang device na pinagsasama ang voice recognition at pag-scan ng barcode, at mga teknolohiya tulad ng smart glasses. Ang mga bodega ay dapat mayroong mabilis, maaasahang mga koneksyon sa internet upang matagumpay na maipatupad ang mga pagkakaiba-iba ng cloud ng teknolohiya.

1. Ang bawat operator ay binibigyan ng voice-picking device, na kadalasan ay isang headset at mikropono, isang mobile device, o isang terminal na nakatuon sa boses.
2. Kapag natanggap ang mga kahilingan mula sa host system (halimbawa, ang iyong kasalukuyang Warehouse Management System (WMS) o enterprise resource planning (ERP) software), ang mga ito ay naka-log, nakaiskedyul, at pagkatapos ay inilabas para sa pagproseso.
3. Kapag ang iyong voice-picking system ay nagtuturo at malakas na nag-akay sa isang operator sa isang partikular na lokasyon ng bodega, ang operator ay dapat na maglagay ng mga numero ng tseke sa pagdating upang matiyak na siya ay nasa tamang pasilyo, seksyon, at bin.
4. Ang voice-picking system ay magpapatunay sa posisyon at pagkatapos ay mag-aalok ng pick quantity sa iyong operator. Ang numerong iyon ay tinig na kinumpirma ng operator.
5. Kapag natapos na ang pagpili, ididirekta ng system ang iyong operator patungo sa susunod na site ng pagpili.
6. Ang lahat ng palitan sa pagitan ng operator at ng voice application ay naitala, na nagpapahintulot sa mga superbisor na sundin ang katayuan ng mga order kapag nakumpleto na ang mga ito.

Para kanino ang Voice Picking?

Maaaring gamitin ang voice picking sa mga warehouse sa lahat ng laki, ngunit ito ay talagang angkop para sa malalaking warehouse na may mataas na bilang ng magkakaibang mga produkto, bawat isa ay may sarili nitong stock-keeping unit (SKU) at scannable barcode. Mas mura ito kaysa sa iba pang mga system, gaya ng Pick to Light (PTL), na gumagamit ng iba't ibang kulay na LED na ilaw, pati na rin ang pagkakasunod-sunod ng mga titik at numero, upang akayin ang mga empleyado sa tamang mga lugar ng pagpili. Ang pagpili ng boses ay maaari ding gamitin sa mga lugar maliban sa mga bodega, gaya ng mga linya ng produksyon at mga retail outlet. Ang isang speech picking operator sa isang retail store, halimbawa, ay maaaring makatanggap ng mga pasalitang tagubilin sa pamamagitan ng isang headset at pumili ng mga bahagi ng isang retail order, na nagkukumpirma sa bawat item habang sila ay matatagpuan ito. Kapag napili ang panghuling item para sa order na iyon, bibigyan ng system ang picker ng impormasyon kung paano kumpletuhin ang operasyon, tulad ng pag-drop sa natapos na order sa isang lokasyon ng pagpapadala. Ang pagpili ng boses ay maaari ding tumulong sa mga picker na kailangang ilipat ang malalaking bagay, tulad ng sa isang bodega ng gulong, kung saan ang mga manggagawa ay dapat na madalas na gumamit ng parehong mga armas. Ang ilang mga solusyon ay partikular na kapaki-pakinabang para sa mga empleyado sa mga setting ng malamig at malalim na pag-freeze, kapag ginagawang imposible ng mga guwantes na gumamit ng mga keyboard para sa pagpasok ng data.

Ano ang mga Bentahe ng paggamit ng Voice Picking System?

Mas maikling oras ng pagsasanay

Maaaring tumagal ng mga araw (o kahit na linggo) ang tradisyonal na pagpili. Pagpili ng boses, sa kabilang banda, ay gumagamit ng prangka, pang-araw-araw na wika, kaya ang iyong mga operator ng warehouse ay hindi na kailangang matuto ng data entry, kung paano magbasa ng masalimuot na papeles, o kung paano mag-apply ng mga label. Ang kailangan lang ay isang voice template, na maaaring mabuo sa mas mababa sa isang oras. Pagkatapos lamang ng ilang session ng pagsasanay sa pagpili ng boses, magiging handa na ang bodega para sa mga operator na matamaan.

Palakasin ang Katumpakan

Ang linya ng pagpili ay kung saan nangyayari ang karamihan ng mga pagkakamali sa bodega. Sa tuwing magkakaroon ng error kung saan mali ang pagpili ng isang order, ang kaligayahan ng kliyente ay lubhang nagdurusa. Ang multimodal picking ay maaaring makatulong sa mga bodega sa pagkamit ng pinabuting katumpakan na may malaking bilang ng mga order na nakumpleto nang hindi wasto. Maaaring asahan ng mga operator ng warehouse na makakita ng pagtaas sa katumpakan ng pagpili ng hanggang 85 porsyento.

Tumaas na Produktibo

Dahil sa katotohanan na ang mga voice-picking system ay parehong hands-free at eye-free, ang iyong mga manggagawa sa warehouse ay kakailanganin lamang na tumuon sa gawaing nasa kamay (sa literal). Pinapasimple nito ang mga operasyon—wala nang mga tagubilin sa pamamahala, pag-iwan sa mga papeles, o paghawak ng kagamitan—at nagbibigay-daan para sa hands-on na pagpili. Ang mga solusyon sa pagpili ng boses ay nag-aalis ng mga pisikal na hadlang at potensyal na mapahusay ang pagiging produktibo nang hanggang 35%.

Mas mabilis na oras ng pagpili

Ang tradisyunal na pagpili ng order ay tumatagal ng oras dahil ang mga tauhan ay dapat na i-cross-check ang bawat produkto sa pagkakasunud-sunod at pagkatapos ay manu-manong itala kapag ito ay napili. Ang mga lumang pamamaraang ito na nakabatay sa papel ay humahadlang sa katuparan ng order, na maaaring magkaroon ng negatibong impluwensya sa kasiyahan ng mamimili. Kapag ang karamihan sa mga negosyo ay gumagamit ng voice picking, ang kanilang kabuuang kahusayan sa pagpapatakbo ay tataas ng 20 hanggang 30 porsyento.

Mas mahusay na katumpakan ng imbentaryo

Ang mas mahusay na katumpakan sa pagpili ay humahantong sa mas mataas na antas ng imbentaryo. Ang isang mataas na antas ng organisasyon, na ipinares sa katumpakan ng teknolohiya sa pagpili ng boses, ay maaaring makatulong sa isang korporasyon sa mas epektibong pamamahala ng imbentaryo.

Pinahusay na komunikasyon

Kung minsan, ang mga empleyado ay maaaring magkaroon ng problema sa pakikipag-ugnayan ng boses sa iba. Gayunpaman, sa tulong ng voice picking, isasama nito ang verbal data mula sa maraming end-user, na ginagawang mas madali para sa mga manggagawa na makipagpalitan ng ganitong uri ng impormasyon sa isa't isa at pamamahala.

Mas ligtas na bodega

Ang mga mata ng mga manggagawa ay nakatutok at nakatutok sa kanilang gawain at kapaligiran habang nagsasalita sila. Alam na alam nila ang kanilang paligid, kabilang ang mga elevator truck at anumang potensyal na banta. Ang mga ito ay hindi na nakakabit sa isang piraso ng papel o isang screen, at ang kanilang mga kamay ay hindi na abala sa mga clipboard o mga aparato sa pag-scan, na nagpapahintulot sa kanilang mga mata na tumuon sa gawaing ginagawa.

Mas masaya na mga empleyado

Ang mga empleyado na masaya ay mas motivated at produktibo. Kapag pinasimple ang iyong mga proseso sa warehouse, binabawasan mo ang mga karaniwang abala, nagpo-promote ng mas mahusay na performance, at hinihikayat mo ang isang mas masayang staff.

Mas masaya ang mga customer

Gaya ng naunang sinabi, ang mas mataas na katumpakan at bilis ng pagpili ng boses ay karaniwang nagpapabuti sa mga antas ng serbisyo sa customer, na humahantong sa mas masaya at mas nasisiyahang mga customer.