Mga Paraan Upang Pagbutihin ang Pagganap ng Empleyado Sa Warehouse

Upang mapabuti ang pagganap ng empleyado na may sukdulang layunin ng pagtaas ng kita, mga logistic analyst, mga inhinyero sa pagproseso ng materyal, at supply kadena pamamahala ang mga tagapagbigay ng serbisyo ay naghihiwa at nagdi-dicing ng impormasyon sa bodega sa loob ng maraming taon.

Bagama't ang pagkakaroon ng makatotohanang data at mga nakaraang rekord ng pagpapatakbo ng warehouse ay mahalaga, ang mga benchmark na ito lamang ay hindi hahantong sa pinakamataas na pagganap ng empleyado o warehouse. Ipagpalagay na mayroon kang isang sistema upang subaybayan, tipunin, at iulat ang pagiging produktibo ng kawani, tulad ng a Warehouse Management System (WMS). Paano mo ilalapat ang kaalamang ito? Paano mo mas mahihikayat ang iyong mga kawani ng bodega na lumampas sa tungkulin? Dapat mong malaman kung paano maayos na maiugnay ang mga layunin ng organisasyon sa iyong mga inaasahan sa pagganap. Napakahalagang linawin kung paano nakikinabang sa negosyo ang mga kontribusyon ng bawat empleyado. Samakatuwid, ang pamamahala sa iba't ibang elemento ng tao, tulad ng moral ng empleyado, kapaligiran sa pagtatrabaho, at pagkilala, ay mahalaga sa pagbuo ng isang pangkat ng mga matataas na tagumpay.

1. Layunin para sa pakikipag-ugnayan ng empleyado, kasiyahan, at pagsasanay

Ang mga pagtaas ng sahod ay kung minsan lamang ang perpektong diskarte upang palakasin ang pagganap ng manggagawa dahil ang trabaho sa bodega ay may posibilidad na magkaroon ng mababang margin na sahod. Ang antas ng iyong pagsisikap ay may direktang epekto sa kung gaano kahusay ang pagganap ng iyong mga empleyado. Nangangailangan ito ng pagbibigay ng edukasyon, pakikilahok, at kasiyahan sa pinakamataas na diin. Una at pangunahin, ang pagsasanay ay mahalaga upang matiyak na ang mga manggagawa ay kumilos nang naaangkop at sumunod sa lahat ng mga patakaran at panuntunan sa kaligtasan. Ang pagsasanay ay dapat maganap kaagad pagkatapos ng pagkuha at muli bawat taon. Dapat ding turuan ng mga tagapamahala ang kanilang mga tauhan kapag ipinatupad ang mga bagong pamamaraan at teknolohiya.

Pangalawa, mahalagang tandaan na ang masaya at nakatuong mga manggagawa ay mas produktibo. Ang pinahusay na pamumuno, komunikasyon, at pagkilala ay lahat ay nakakatulong sa mas mataas na pakikipag-ugnayan ng empleyado. Makakatulong ito kung naisip mo ang pagbuo ng mga reward program para sa pinakamahuhusay na producer ng iyong kumpanya. Maging maingat na kilalanin ang mga kawani para sa kanilang mga tagumpay sa mga lugar maliban sa output; ang mga lugar na ito ay maaaring magsama ng pagtutulungan ng magkakasama, pamumuno, at optimismo, upang pangalanan ang ilan. Ang isa pang mahalagang punto na dapat tandaan ay ang pagbibigay-priyoridad sa pagpapanatili ng iyong kasalukuyang kawani kaysa sa pagdaragdag ng pansamantalang tulong. Bagama't ang pansamantalang tulong ay maaaring maging buffer para sa iyong koponan sa mga oras ng abala, ang mga pansamantalang manggagawa ay hindi gaanong produktibo kaysa sa mga full-time na kawani. Gumamit lamang ng mga pansamantalang manggagawa kapag mahalaga at tumutok sa pagtaas ng output kasama ng iyong kasalukuyang manggagawa.

2. Kilalanin ang mga uso, mga hadlang, at mga gastos sa paggawa

Ang unang hakbang ay ang pagtatasa ng iyong mga alalahanin sa paggawa tungkol sa pagkakaroon at gastos nang walang kinikilingan. Ano ang inaasahan mo sa gastos, kalamangan, at pagkakaroon ng paggawa sa iyong merkado sa susunod na ilang taon? Alamin ang mga sahod at perks na inaalok ng iba't ibang employer ng warehouse. Ginagawa ito ng isang grupo ng mga HR manager nang hindi binabanggit ang anumang partikular na negosyo. Makipagtulungan sa iba pang mga negosyo sa bodega upang magsagawa ng mga survey sa suweldo at kompensasyon. Tiyaking nagbabayad ka nang patas nang hindi nagsisimula sa itaas. Makipag-ugnayan sa ibang mga kumpanya ng warehousing mula sa anumang industriya. Ilarawan ang iyong sitwasyon at ang mga uso na napansin mo sa mataas na pamamahala. Alam namin na walang gustong makarinig ng masamang balita, ngunit maraming negosyo ang lubos na umaasa sa manu-manong pagproseso para sa kanilang katuparan.

3. Maglagay ng mga balangkas ng pagsasanay sa lugar

Ang pagsisimula sa mahusay na pag-hire ay kritikal. Upang mapanatili sila sa kurso at suportahan ang kanilang paglaki, ang pagsasanay ay mahalaga. Ang mga sesyon ng pagsasanay ay dapat na isagawa nang regular sa pagitan ng 45- hanggang 60 minuto. Sa tuwing magagawa, ang isang direktang superbisor ay dapat mag-host ng pagsasanay, na dapat ay may mas kaswal na tono kaysa sa isang tradisyonal na panayam. Magtatag ng isang sistema at tiyaking nakikita ng mga miyembro ng kawani ang pagsasanay bilang mahalaga at kanais-nais. Makakatulong kung gumawa ka ng isang pormal na sistema ng sertipikasyon kung saan maaaring ma-certify ang mga empleyado para sa kaalaman sa pagpili ng mga ruta, paggamit ng bodega, o iba pang mga kasanayang nauugnay sa bodega.

Dahil natural na mawawalan ng bisa ang mga sertipiko, tiyaking ire-renew ng iyong mga tauhan ang mga ito kada ilang taon. Maaaring obligado o elektibo ang mga ito at nag-aalok ng mga benepisyo. Ang mga opsyonal na sertipikasyon ay maaaring magbigay ng karapatan sa mga manggagawa sa isang bonus sa katapusan ng taon. Sa kaibahan, ang mga kinakailangan ay magpapahintulot sa kanila na gumana sa iyong bodega.

4. I-cross-train ang iyong workforce

Ang pagpapataas ng pagiging produktibo sa pamamagitan ng pagtuturo sa mga empleyado ng mga bagong kasanayan ay maaari ring magbigay sa iyo ng higit na kakayahang umangkop sa kung paano mo ginagamit ang iyong workforce. Ang mga mataas na dalubhasang empleyado ay maaaring makabuo ng mga inefficiencies dahil kailangan mo ng backup na plano kung sila ay magkasakit o kailangan ng pahinga. Dahil sa matinding kumpetisyon at kakapusan sa paggawa sa industriya ng bodega, ang isang makabuluhang turnover rate ay maaaring maglagay sa iyong negosyo sa panganib para sa mga inefficiencies kung ang isang dalubhasang empleyado ay huminto. Cross-train ang iyong mga tauhan upang maiwasan sila.

. Magtakda ng mga pangmatagalang layunin sa pagganap

Kung hahawakan nang maayos, ito ay maaaring maging kasiya-siya! Pahintulutan ang iyong mga tauhan na maging makabago sa pagbuo ng mga bagong pamamaraan upang makamit ang mga layunin. Ang pagpupulong ng pangkat, halimbawa, ay isang mahusay na paraan ng pagbuo ng mga bagong pamamaraan. Iminumungkahi ko ring magtalaga ng isang pinuno ng pangkat na hindi isang corporate manager. Ang hakbang na ito ay malakas na naghahatid na ito ang konsepto ng empleyado laban sa pamamahala. Ipaliwanag kung paano nabuo ang mga pamantayan at kung bakit mahalaga ang mga ito. Ang mga mapagkumpitensyang indibidwal ay nasisiyahan sa isang hamon.

6. Magtatag ng sistema ng feedback

Ang unang mga tao na malamang na makakapansin ng anumang mga isyu na nakakapinsala sa pagiging produktibo o kahusayan ay ang iyong mga lokal na empleyado. Gaano nila nararamdaman ang koneksyon sa bodega? Napakahalaga ng sitwasyong ito dahil ito ang magpapasya kung papalaki nila ang problema.

Mas maliit ang posibilidad na matutunan mo ang tungkol sa anumang mga problema na pumipigil sa mga empleyado sa pagganap sa kanilang pinakamahusay kung wala kang istraktura para sa kanila na magbigay ng feedback. Sa ibang mga kaso, ang sistema ay maaaring maging kasing tapat ng warehouse manager na naghihikayat sa komunikasyon ng koponan upang payagan ang pagkumpuni ng isang istante. Ang pag-set up ng isang kahon ng mungkahi o pag-iskedyul ng isang pormal na lingguhang sit-down na pulong ay maaaring mas angkop. Ang iyong pagpipilian ng solusyon ay nasa iyo, ngunit ang pagpapabuti ng pagiging produktibo ng warehouse ay nangangailangan ng feedback sa sahig.

7. Hinikayat ang pamumuno

Ang isa sa mga kritikal na elemento ng pagganyak at pakikipag-ugnayan ng empleyado ay ang pamumuno. Hinihikayat ng mabubuting pinuno ang kanilang mga empleyado habang nagsisilbi rin bilang mga halimbawa para sa kanila. Ang mga empleyado ay masaya kapag naniniwala sila na maaari silang umasa sa kanilang pamumuno para sa patnubay at tulong. Gayunpaman, ang pagkakaroon ng pamumuno na nagpapahalaga at gumagalang sa mga manggagawa ay partikular na mahalaga. Kapag naramdaman ng mga manggagawa na maaari nilang ilabas ang mga isyu at alalahanin nang walang takot sa epekto, mas nagiging kasangkot sila sa negosyo.

8. Isulong ang pagtutulungan

Ang isa pang mahalagang elemento sa pagbuo ng content workforce ay ang paghikayat ng pakikipagtulungan sa lugar ng trabaho. Ang mga empleyado ay masaya kapag ang mga katrabaho ay kasiya-siya na kasama at pakiramdam na maaari silang magtulungan upang makamit ang isang karaniwang layunin. Maglaan ng oras para sa mga pagsasanay sa pagbuo ng koponan, pagtitipon pagkatapos ng mga oras, at iba pang aktibidad sa pagbuo ng komunidad sa lugar ng trabaho upang tumulong dito.

9. Subaybayan at ibunyag ang KPS.

Ang pagtatakda ng mga KPI at pagsubaybay sa pagganap ay mahalaga. Kung walang lugar na magsisimula, paano mo madadagdagan ang pagiging produktibo ng warehouse? Dapat alam mo ang mga sukat na iyong ginagamit at ang iyong layunin. Hatiin ang mga hakbang na ito at tiyaking mabilis at diretso ang mga ito. Anong mga sukatan ang ginagamit mo para sa pagiging produktibo? Ang tagapagpahiwatig na ito ay maaaring isang istatistika o ilan, ngunit sa alinmang kaso, kailangan mong paghiwalayin ang mga ito at alamin ang pinakamahalaga upang masimulan mong maghangad ng pagpapabuti.

Ang kahalagahan ng kasalukuyang sandali ay nagbibigay inspirasyon sa maraming empleyado. Maaari mong mapanatili ang mas mataas na antas ng produksyon sa pamamagitan ng pagbibigay sa kanila ng real-time na impormasyon. Nakakatulong ito dahil masusubaybayan nila ang kanilang mga antas ng pagganap. Ang mga visual na representasyon ay nakakatulong dito, gaya ng nasabi na..

10. Magbayad ng mga insentibo para sa pagtaas ng produktibidad

Parami nang parami ang mga pagpapatakbo ng bodega ay gumagamit ng mga insentibo upang palakasin ang output. Ang bayad sa insentibo ay dapat na nakabatay sa itinakdang pamantayan upang maging patas sa mga empleyado at mapanatili ang tumataas na produktibidad ng departamento. Kung ang mga pamantayan at produksyon ay hindi regular na tinatasa, maaaring kailanganin mong ibalik ang isang insentibo na iyong naipon sa paglipas ng panahon.

11. Magplano ng mabuti

Ang mga kumpanya ay kailangang magkaroon ng plano na bawasan ang mga gastos nang hindi nakompromiso ang mga kita ng kumpanya upang malabanan ang lumalaking gastos sa paggawa. Dapat na patuloy na tasahin ng mga kumpanya ang kanilang diskarte at gumawa ng mga pagsasaayos upang matugunan ang mga hadlang na ito. Ang paglalaro mula sa likuran ay hindi kailanman isang magandang diskarte. Madalas itong nagreresulta sa mas maraming turnover ng empleyado, kahit na sa management at tenured staff, dahil ang kawalang-kasiyahan ay maaaring negatibong maimpluwensyahan ang kritikal na grupong ito ng iyong workforce.

12. Gamitin ang teknolohiya para sa iyong kapakinabangan.

Ang teknolohiya ay patuloy na umuunlad sa mga paraan na maaaring makinabang nang malaki sa sektor ng warehousing. Habang sumusulong ang teknolohiya sa pagsubaybay at mga sistema ng software, maaaring tumaas ang kahusayan at katumpakan ng warehouse sa pamamagitan ng mahusay na paggamit ng data. Anumang antas ng teknolohiya, mula sa mga pangunahing barcode at scanner hanggang sa matalinong kasuotan sa mata at kumplikadong software, ay maaaring makabuluhang tumaas ang produktibidad ng bodega.

Bakit pa mag-abala?

Kapag naihatid ang mga bagay ayon sa iskedyul, at positibo ang mga survey sa kasiyahan ng customer, madaling isipin na sapat na epektibo ang iyong negosyo. Gayunpaman, ang kahusayan sa bodega ay higit pa sa pagtiyak na ang mga produkto ay naihatid sa oras sa mga kliyente; kabilang din dito ang pag-maximize ng produktibidad upang makatipid ng oras at pera. Ang patuloy na pag-unlad ay kinakailangan upang manatiling may kaugnayan sa merkado.

Maaaring tumaas ang mga benta, at mababawasan ang mga paggasta sa mas epektibong mga bodega. Sa kabila ng mga pakinabang na ito, maraming negosyo sa bodega ang dapat magpatupad ng mahahalagang pagsasaayos upang mapataas ang kanilang pagiging epektibo. Maaaring hindi nila alam ang tungkol sa mga posibleng benepisyo o hindi nila alam kung saan magsisimula, na dahilan para sa kanilang kakulangan sa pagkilos.